Arlau, fabricant de meubles d'extérieur sur mesure depuis plus de 20 ans.
FAQ
1
Êtes-vous un fabricant?
Oui, nous sommes une usine. Nous sommes spécialisés dans la production de toutes sortes de meubles d'extérieur
2
Proposez-vous un design personnalisé ?
Absolument! Nos structures peuvent être personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques, des composants à la taille en passant par les couleurs, presque tout est personnalisable ! Nous serons plus qu’heureux de vous proposer un design unique sans frais !
3
Je ne vois pas le produit que je recherche sur votre site ? Proposez-vous d’autres produits que ceux présentés en ligne ?
Ce que vous voyez en ligne ou dans l’une de nos publications n’est qu’un petit échantillon des produits que nous proposons. Vous ne voyez pas ce que vous cherchez ? Contactez l’un de nos spécialistes du mobilier public extérieur et faites-nous savoir ce dont vous avez besoin. Nous pouvons vous fournir un devis selon vos besoins spécifiques
4
Puis-je connaître votre garantie ?
Chaque produit Arlau est garanti contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant 1 an complet à compter de la date d'expédition. Une mauvaise utilisation, négligence ou altération du produit n'est pas couverte par cette garantie.
5
Quelle est la norme de colis ?
Emballage standard d'exportation ou emballage spécial selon les exigences du client
6
Acceptez-vous les affaires OEM?
Oui, nous sommes fournisseur d'OEM
7
quel type de certificat as-tu ?
Nous avons ISO9001, ISO14001, ISO45001, SGS
8
Quelle est votre situation de paiement ?
Un acompte de 30 % doit être payé avant la production et 70 % du paiement final doit être effectué avant l'expédition
9
Comment contrôlez-vous votre qualité ?
Afin de garantir la qualité du produit, chaque processus de production est strictement inspecté sous tous ses aspects par une équipe de contrôle qualité professionnelle, et ce soin permet à chaque produit de répondre aux exigences.
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